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インフォメーション
■悪質な詐欺行為にご注意ください!
最近、電話・電報・ダイレクトメール・電子メールなどで不正に金銭を騙し取る悪質な詐欺事件が頻繁に発生しています。

【フィッシング詐欺にご注意ください】
以下のような手口の犯罪が、都市銀行等で発生しています。
1. 「新たなセキュリティシステムの導入に伴い、お客さま情報の確認を行っています」と、金融機関の名前をかたった偽のメールが送られてくる。
2. 偽のメールに記載されたリンクをクリックすることで、偽のホームページに誘導される。
3. 偽のホームページで、インターネットバンキングの契約者番号や暗証番号などを入力することで不正に入手され、預金を引き出されてしまう。
実在する金融機関名を名乗り、利用者を巧みにフィッシングサイトへと誘導する例です。当金庫からメールで暗証番号の入力等をお願いすることは一切ございません。不審なメールを受信したら、当金庫に直接電話で確認するか、フィッシング詐欺対策としてご用意している「SaAT Netizen」をご利用いただくなど、重要情報を入力する前に十分ご注意ください。

【インターネットバンキングを利用した還付金詐欺にご注意ください】
以下のような手口の犯罪が、他の信用金庫で発生しています。
1. 市役所等の職員を名乗る者から、「保険金を還付するので書類を送付する」と電話がある
2. 後日、インターネットバンキング申込書が送付される。
3. 申込後、再度犯人から「還付手続きのため、暗証番号等を教えて欲しい」と電話がある。
4. 犯人は聞き出した暗証番号等でインターネットバンキングにログインし、お客さまの口座から他金融機関の犯人の口座へ不正に振込を行い、引き出されてしまう。
インターネットバンキングのお申込によって保険金が還付されるようなことはございません。また、当金庫や公的機関、保険会社等が電話や手紙でお客さまに暗証番号やログインID、パスワード等の重要情報をお尋ねすることは一切ございません。重要情報は絶対に第三者に教えないようご注意ください。

【振り込め詐欺にご注意ください】
突然電話で「おれ(私)だけど」と掛けてきて、電話に出た方に息子や孫だと思わせ、「交通事故を起こしてしまったからお金が必要だ」などの理由で金融機関の口座に現金を振り込ませる詐欺行為です。
もしこのような電話が掛かってきたら、振込手続きをする前に必ずそのご家族に事実かどうか再度お客さまから確認してください。
少しでも不審に思ったらすぐにご親戚または警察に相談し、詐欺事件の被害に遭わないよう充分にご注意ください。
当金庫でも、振込手続きに来店されたお客さまのご様子がおかしいことに職員が気付き、ご家族に再度確認していただいたらそのような覚えはなかったなど、詐欺事件を未然に防ぐことができた同様のケースが数件ありました。今後も当金庫全店で犯罪の未然防止に努めてまいります。

【架空請求詐欺にご注意ください】
電子メールなどで、「有料出会い系サイトの未納利用料金の債権譲渡を受けたので○月○日までに○万円を支払え」「期限までに入金されなければ自宅まで請求に行く」などとお客さまの身に覚えのない請求をして、金融機関の口座に現金を振込ませる詐欺行為です。
もしこのような電子メールなどが届いても、利用していない料金はお振込みせずすぐに警察に相談し、詐欺事件の被害に遭わないよう充分にご注意ください。
当金庫の口座が悪用され、多くのお客さまより「西武信用金庫へ振込めというメールが届いた」とご連絡をいただいております。皆さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。もし今後も当金庫の口座への振込を指定した不審なメールが届きましたら、確認のうえすぐに警察に通報しますので当金庫までご連絡いただきますようお願い致します。
 
 
その他お気付きの点がございましたら、本・支店窓口までお寄せください。