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10連休と改元に関するご案内

2019年3月22日

今年のゴールデンウィークは、「天皇の即位の日及び即位礼正殿の儀の行われる日を休日とする法律」が公布・施行されたことに伴い、4/27(土)から5/6(月・祝)までが10連休となります。
連休前後、特に4/25(木)、4/26(金)、5/7(火)は、店頭およびATMの混雑が予想されます。極力、混雑日を避け、ご入金・お引出し・両替など、早期のお手続きをお願いいたします。
なお、混雑日にご来店いただく際は、お時間に余裕をもってお越しくださるよう、重ねてお願い申し上げます。

また、10連休に伴う中小企業のお客さまや個人事業主さまの資金繰りなどのご相談をお受けしております。ぜひ、お気軽にお取引店までご相談ください。
本ページでは、Q&A形式にて10連休や改元に伴う当金庫の対応やご留意点をご案内します。

10連休に関するQ&A

10連休の営業はどうなりますか?

回答
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下記のとおりとなります。連休前後[特に4/25(木)、4/26(金)、5/7(火)]は、窓口やATMなどの混雑が予想されます。極力、混雑日を避け、早期のご来店・お手続きをお願いいたします。
なお、混雑日にご来店いただく際は、お時間に余裕をもってお越しくださるようお願いいたします。
また、10連休に伴い、中小企業のお客さまや個人事業主さまの資金繰りなどのご相談をお受けしております。
ぜひ、お気軽にお取引店までご相談ください。

店舗窓口・ATM・両替機・貸金庫・デビットカード

  店舗窓口 ATM
(当金庫カード利用)*1
両替機・貸金庫 *2 デビットカード
4/25(木)
9:00~17:00

7:00~21:00

7:00~22:00
4/26(金)
9:00~17:00

7:00~21:00

7:00~22:00
4/27(土) ×
8:00~20:00
×
8:00~22:00
4/28(日)
4/29(月)
4/30(火)
5/1(水)
5/2(木)
5/3(金)
8:00~21:00
5/4(土)
5/5(日)
5/6(月)
8:00~22:00
5/7(火)
9:00~17:00

7:00~21:00

7:00~22:00
  • *1渋谷営業部、神田支店、虎ノ門支店、日本橋支店、池袋支店、府中支店、日テレ通り支店、五反田支店および高田馬場支店のATMは、土曜日・日曜日・祝日は休業させていただきます。
    また、ATMコーナーは営業日・ご利用時間が異なりますので、ホームページ「店舗・ATMのご案内」をご覧ください。
    なお、提携金融機関のキャッシュカード・クレジットカードのご利用については、お取扱い時間や手数料が異なる場合がありますので、詳しくは各提携金融機関またはクレジット会社にお問い合わせください。
  • *2両替機のお取扱時間は窓口の営業時間となります。
    貸金庫のご利用時間は店舗により異なりますので、ホームページ「店舗・ATMのご案内」をご覧ください。

インターネット・モバイルバンキング

  個人向けインターネット
・モバイルバンキング *3
ビジネスWeb
リアルタイム
サービス
データ伝送
サービス
4/25(木)
5:00~翌3:00

5:00~翌3:00

8:45~21:00
4/26(金)
5:00~翌3:00

5:00~翌3:00

8:45~21:00
4/27(土)
5:00~翌3:00

5:00~翌3:00

8:45~18:00
4/28(日)
5:00~23:50

5:00~21:00
4/29(月)
7:00~翌3:00

7:00~翌3:00
4/30(火)
5:00~翌3:00

5:00~翌3:00
5/1(水)
5/2(木)
5:00~翌2:00

5:00~24:00
5/3(金)
6:00~21:00
× ×
5/4(土)
8:00~21:00
5/5(日)
5/6(月)
7:00~翌3:00

7:00~翌3:00

8:45~18:00
5/7(火)
5:00~翌3:00

5:00~翌3:00

8:45~21:00
  • *3ペイジー振替収納・口座振替受付の休日(4/27~5/6)の受付時間は、8:00~22:00までです。(平日は7:00~22:00)
  • * スマホアプリによる口座開設は、24時間受付可能ですが、当金庫でのお手続きが連休明け(5/7以降)となるため、カード等の到着には日数がかかります。

ファームバンキング・しんきんファクシミリ振込

  ファームバンキング しんきん
ファクシミリ
振込
ANSER資金
移動・照会
ANSER通知 一括データ
伝送
4/25(木)
8:45~21:00

8:00~19:00

9:00~18:00

9:00~16:00
4/26(金)
8:45~21:00

8:00~19:00

9:00~18:00

9:00~16:00
4/27(土) × × × ×
4/28(日)
4/29(月)
4/30(火)
5/1(水)
5/2(木)
5/3(金)
5/4(土)
5/5(日)
5/6(月)
5/7(火)
8:45~21:00

8:00~19:00

9:00~18:00

9:00~16:00

キャッシュカードの紛失・盗難の連絡先はどこですか?

回答
閉じる

下記にご連絡ください。
盗難の場合は最寄の警察への届出もお願いします。

平日 0:00~8:30 ATMサービスセンター
0120-880-464
8:30~17:00 ご契約店または
0120-346-774
17:00~24:00 ATMサービスセンター
0120-880-464
土・日・祝 0:00~24:00

振込みは、受取人口座にいつ入金されますか?

回答
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24時間、即日入金となります。
ただし、下記の場合は振込予約扱いとなり、5/7(火)の振込となります。

  • 受取金融機関が24時間即日入金対応でない場合
    (当金庫は24時間対応です)
  • 受取人口座の条件・商品性
    (当座預金への振込である、入金を制限している等)

連休中の海外送金の受取りはどうなりますか?

回答
閉じる

5/7(火)以降となります。
なお、5/7(火)は取引が集中するため、入金が遅くなる場合がありますことをご了承ください。

データ伝送の送金手続きの期限はいつですか?

回答
閉じる

下記のとおりです。
10連休中は営業日換算されませんのでご留意ください。なお、具体的な日付は、こちらを参照ください。

総合振込 18:00まで 5/8以降が指定できます
給与振込・賞与振込 18:00まで 5/10以降が指定できます
預金口座振替 18:00まで 5/8以降が指定できます
  • 上記の指定日以前を指定される場合は、4/26(金)までに承認操作をお願いします。

10連休中が口座振替にあたる場合、いつ引落しされますか?

回答
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翌営業日:5/7(火)が引落日となります。ただし、前営業日:4/26(金)を引落日とする収納企業もあるため、詳しくは収納先におたずねください。

10連休中を「返済日」、または「利息の支払日」の融資の取扱いはどうなりますか?

回答
閉じる

連休中に到来する「ご返済日」または「お利息の支払日」は、連休後の5/7(火)へ移行となります。
(お取引内容によっては「ご返済日」または「お利息の支払日」が10連休前となる場合もあります)

10連休を「返済日」、または「利息の支払日」の融資の支払額はどうなりますか?

回答
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お支払額が、発行済みの「償還予定表」等に記載の額と異なる場合があります。
異なる可能性のあるお客さまは下記のとおりです。

  • 元金均等返済のお客さま
  • 期日一括返済のお客さま
  • 定型外返済のお客さま

なお、変更後の「償還予定表」を希望される場合はご契約店までお問い合わせください。

10連休中が満期日の定期預金はどうなりますか?

回答
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同期間を満期日とした「満期日指定型」の定期預金は、連休後の5/7(火)にお書替、ご解約のお手続きが必要となります。
「自動継続・利払型」の定期預金については、5/7(火)にご指定のお口座にお利息を入金いたします。

10連休中、投資信託は取引できますか?

回答
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5/3(金)~5/6(月)は、投信インターネットサービスを休止させていただきます。
4/27(土)~5/2(木)は、予約取引および各種照会のみ、土・日・祝日と同様のサービス利用が可能です。

10連休前後の総合振込・給与振込の受付時限について

窓口

ビジネスWeb

改元に関するQ&A

「平成」表記のある帳票はそのまま使えますか?

回答
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改元後もお使いいただけます。
なるべく訂正印をお願いしないようにいたしますが業務により、訂正印をお願いする場合がございますことをご了承願います。

「平成」表記の手形・小切手帳は使えますか?

回答
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改元後も「平成」表記の手形・小切手帳は使えます。訂正印は不要です。
ただし、下記のとおり元号部分を訂正くださいますようお願いいたします。

取引先から訂正のない「平成」表記の手形を受取ったのですが

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「平成31年5月○日」は、「新元号1(元)年」と読替して取扱いします。